道路旅客运输是菏泽交通集团的传统优势产业，下设9个客运公司，12个汽车站， 辐射全国华北、华东和华中11省3市。近年来，随着市场经济的不断发展，集团公司以创建文明客运线路、建设和谐交通为突破，大力推动车辆更新升级，不断强化管理，果断实施了线路整合创建，着力提高服务质量，推动服务品牌建设，形成了独具特色的管理模式，保持了客运业的快速稳定发展，经济社会效益不断增加。目前拥有营运客车1000部，其中高级车辆占到50%， 日发班次2600个，日发送旅客4.5万人，“爱心互动，真情交通”被评为“山东省服务名牌”。